Экономь деньги! Плати бонусами.


Бонусная программа

с мобильным приложением «StomArtStudio»

 

Участники бонусной программы накапливают бонусные баллы, которыми можно оплачивать услуги клиники.

Все очень просто:

1 балл = 1 рубль

Участникам бонусной программы предоставляются дополнительные скидки и специальные предложения.

Как стать участником бонусной программы? Очень просто!

Для того, чтобы стать участником бонусной программы, нужно:

  1. Скачать наше мобильное приложение.

  2. Пройти простую процедуру регистрации.
  3. Готово! Вы – участник бонусной программы.

За регистрацию мы начислим Вам 500 приветственных баллов.

Как накапливать бонусные баллы? Очень просто!

Бонусные баллы начисляются за оплату услуг в виде определенного процента от их стоимости, а также за определенные активности в социальных сетях:

  • Регистрация в бонусной программе – 500 баллов.
  • Отзыв + оценка в мобильном приложении – 200 баллов.
  • Оплата услуг – от 2% до 5% от их стоимости.
  • «Приведи друга» - 1500 баллов за каждую рекомендацию + увеличение Вашей скидки еще на 5%. *
  • Подписка на наш акаунт в Facebook – 200 баллов. **
  • Рекомендация «отметить страницу СтомАртСтудио Leonardo как понравившуюся» - 50 баллов за каждую отметку. **
  • Check-In в нашей клинике в Facebook – 50 баллов. **
  • Подписка на наш акаунт в Instagram – 200 баллов. **
  • Публикация селфи с указанием места и хэштега #стомартстудио – 100 баллов. **

* зачисление баллов и увеличение скидки происходит после первой оплаты услуг клиники рекомендованным «другом». Увеличение скидки приостанавливается по достижении 15%, дальнейшее увеличение может осуществляться после индивидуального рассмотрения руководством Клиники.

** баллы начисляются после предъявления администратору смартфона со страницей, подтверждающей действие.

Как потратить бонусные баллы? Очень просто!

Просто скажите нашему администратору, что Вы хотите использовать баллы для оплаты выставленного счета. При этом Вы можете сами определять количество баллов для списания с Вашего бонусного счета.

Бонусные баллы служат для оплаты любых услуг исключительно стоматологической клиники СтомАртСтудио Leonardo. Сумма списания бонусных баллов не может превышать 70% от суммы выставленного счета.

 

 

Зачем нужно мобильное приложение «StomArtStudio»?

Наше мобильное приложение содержит множество полезных функций.

  • Записаться на прием.
  • Задать вопрос доктору.
  • Заранее узнавать о выгодных специальных предложениях.
  • Пользоваться особыми привилегиями.

Все это и еще много всего интересного умеет наше мобильное приложение.
Мы постоянно работаем над ним, совершенствуем и наполняем его интересными функциями и информацией.

 

Мобильное приложение «StomArtStudio» разработано для операционных систем iOs и Android, и доступно для скачивания в AppStore и Google Play.

 

 

 

Общие положения, условия и правила участия в бонусной программе.

1. Термины и определения

1.1.      «Организатор», «Клиника» - стоматологическая клиника СтомАртСтудио Leonardo (ООО «НСК доктора Васильева).

1.2.      «Программа» – бонусная программа лояльности, разработанная для постоянных пациентов стоматологической клиники СтомАртСтудио Leonardo (ООО «НСК доктора Васильева). Программы, дает возможность накапливать и расходовать бонусные баллы в соответствии с настоящими правилами (далее – «Правила»).

1.3.      «Участник» – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, принявшее правила участия в Программе, путем предоставления согласия посредством подписания Анкеты или заполнения электронной Анкеты, которое согласилось и присоединилось к Правилам, и участие которого подтверждено Организатором.

1.4.      «Регистрация» в Программе – присвоение уникального идентификатора Участника Программы в учетной системе Организатора Программы, которое возможно строго при условии заполнения всех обязательных полей Анкеты.

1.5.      «Анкета» – бумажный или электронный регистрационный документ, который предоставляется Организатором Участнику для заполнения в Клинике или в мобильном приложении «StomArtStudio, при заполнении и подписании которого физическое лицо (дееспособное, совершеннолетнее) выражает свое желание стать участником Программы и дает свое согласие на участие в Программе согласно настоящими Правилами, а также согласие на обработку (сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, пополнение, использование, распространение, обезличивание, уничтожение) Организатором данных Участника, в том числе персональных.

1.6.      «Карта» Программы – электронная карта, удостоверяющая факт участия ее владельца в Программе, которая выдается Участнику программы Организатором на условиях настоящих Правил. В учетной системе Организатора, Карта может иметь статусы: «Действует» – по Карте возможно проведение операций начисления/списания баллов; «Аннулирована» – по Карте нельзя проводить никаких операций начисления/списания баллов в учетной системе Организатора.

1.7.      «Бонусный Счет Участника», «Счет» – счет, зарегистрированный в учетной системе Организатора Программы на основании заполненной Участником регистрационной формы (Анкеты). Счет Участника Программы ведется в учетных единицах – баллах.

1.8.      «Баллы» – учетные единицы Программы. 1 (один) балл эквивалентен 1 (одному) рублю. Баллы начисляются и списываются всегда как целые числа в соответствии с принципом математического округления. Например, если сумма баллов к начислению составит 85,4 (восемьдесят пять целых четыре десятых) балла – на Счет Участника будет зачислено 85 (восемьдесят) баллов, если сумма баллов к начислению составит 85,5 (восемьдесят пять целых пять десятых) балла – на Счет Участника будет зачислен 86 (восемьдесят шесть) баллов.

1.9.      «Срок действия баллов» Программы Срок действия баллов равен сроку действия Программы. Все виды баллов Программы имеют свой срок действия баллов, выраженный в сроке, в период которого баллы могут быть использованы в качестве скидки.

2. Общая информация

2.1.      Настоящие Правила определяют условия участия в Программе (далее – «Правила»).

2.2.      Программа действует исключительно в Клинике, находящейся по адресу: 121467 Москва, Истринская ул., д.8 корп.3.

2.3.      Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в Программе согласно правилам Регистрации в Программе (п.3) и получить Карту Программы.

2.4.      Активация Карты и /или использование Карты означает, что Участник Программы ознакомлен с настоящими правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

2.5.      Участники Программы накапливают бонусные баллы за совершаемые оплаты услуг Клиники и могут воспользоваться ими в качестве скидки при последующих оплатах услуг исключительно в Клинике.

2.6.      Карта Программы не является платежным средством. Бонусные и иные баллы, начисляемые в рамках маркетинговых инициатив Организатора Программы, не являются эквивалентом денежных средств и не подлежат обмену на денежные средства.

2.7.      Срок действия Карты ограничен сроком действия Программы.

2.8.      Срок действия Программы – бессрочно, с даты запуска Программы. Организатор оставляет за собой право отменить Программу в любое время с предварительным уведомлением об этом через соответствующий раздел Мобильного приложения «StomArtStudio» за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения Программы.

3.       Регистрация в Программе

3.1.      Для того чтобы стать участником Программы, покупатель должен установить на свой смартфон мобильное приложение «StomArtStudio» и зарегистрироваться в разделе «Бонусы», заполнив электронную Анкету.

3.2.      Заполнение Участником Анкеты подтверждает согласие Участника с настоящими Правилами Программы.

3.3.      Активация Карты происходит в момент регистрации в Программе.

3.4.      Участник Программы несет полную ответственность за недопущение несанкционированного доступа посторонних лиц к управлению счетом Участника Программы, в том числе к начислению, списанию баллов Программы, а также к любым иным несанкционированным Участником операциям со счетом Участника Программы.

4.       Правила начисления бонусных баллов

4.1.      Использовать Карту для начисления баллов может только Участник Программы.

4.2.      Бонусные баллы начисляются в момент совершения покупки и суммируются на бонусном счете Участника.

4.3.      Бонусные баллы начисляются в размере 2% (двух) от стоимости услуг Клиники, если не предусмотрено иного Организатором Бонусной программы.

4.4.      Бонусные баллы начисляются в момент совершения оплаты услуг Клиники, но при условии, если Участник не пожелал списать баллы с Счета в пользу оплаты этих же услуг Клиники.

4.5.      Срок действия Бонусных баллов равен сроку действия Программы.

4.6.      В случае оплаты части чека баллами, на оставшуюся сумму чека, оплаченную денежными средствами, баллы не начисляются.

4.7.      При оплате услуг Участник проверяет правильность начисления бонусных баллов в личном кабинете в мобильном приложении «StomArtStudio». Для решения спорных вопросов Участник должен обратиться к Организатору с письменным заявлением и предъявить чек, подтверждающий осуществления соответствующей оплаты.

4.8.      Организатор оставляет за собой право изменять условия начисления бонусных баллов без предупреждения, с соблюдением условий, определенных настоящими Правилами.

5.       Правила использования баллов

5.1.      Использование баллов возможно с даты Регистрации Участника (Карты) в Программе (п.3 настоящих Правил).

5.2.      Сумма скидки при оплате бонусными баллами может достигать 70% (семидесяти) от стоимости услуг Клиники, за исключением услуг, участвующих в специальных предложениях Клиники. Бонусные балы начисляются исключительно за оплату услуг Клиники.

5.3.      Использовать баллы может только Участник Программы.

5.4.      Сотрудники Организатора при предъявлении Карты для использования баллов, вправе, но не обязаны, запросить подтверждение факта принадлежности Карты Предъявителю путем проверки документа, удостоверяющего личность.

5.5.      Риск несанкционированного использования баллов со счета Участника Программы несет Участник Программы.

5.6.      Бонусные баллы не могут быть одновременно зачислены за оплату и списаны в пользу одного и того же счета. Перед оплатой счета за услуги Клиники Участник должен предупредить администратора-кассира Клиники о своем желании начислить бонусные баллы на свой Счет или списать бонусные баллы в пользу оплаты выставленного счета.

6.       Возврат денежных средств за услуги, оплаченные с использованием Карты.

6.1.      Возврат денежных средств за услуги, оплаченные с использованием Карты, осуществляется в общем порядке согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и действующего законодательства Российской Федерации.

6.2.      При возврате денежных средств, часть которого была оплачена баллами, Участнику Программы возвращается только та часть стоимости услуг, которая была оплачена денежными средствами. Использованные при оплате данных услуг баллы восстанавливаются.

7.       Замена, восстановление или блокировка Карты.

7.1.      Карта может быть заблокирована только Участником Программы путем письменного обращения к организатору программы.

7.2.      Если имеющиеся на утерянной Карте баллы были потрачены до того момента, как карта была блокирована Участником Программы, претензии по восстановлению бонусных баллов не принимаются, потраченные бонусные баллы восстановлению не подлежат.

7.3.      Восстановление Карты производится с сохранением сроков действия и количества баллов на момент фактического восстановления Карты.

7.4.      Восстановление Карты производится через процедуру Замены.

7.5.      Восстановление Карты возможно только по письменному заявлению Участника Программы, если данные в заявлении совпадают с данными, указанными при Регистрации в Программе (персональные данные Участника Программы содержатся в учетной системе Организатора).

7.6.      Блокированная в соответствии с п.9.1. Карта подлежит восстановлению только через процедуру замены.

7.7.      Один Участник Программы одновременно может иметь только одну Карту в активном статусе.

8.       Использование персональных данных Участника.

8.1.      Информация, оставленная Участником в Анкете (ФИО, почтовый адрес, e-mail, номер телефона и т.д.), является его персональными данными. Персональные данные Участника является конфиденциальной информацией; сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с Законом Российской Федерации «О персональных данных», других нормативно-правовых актов Российской Федерации.

8.2.      Своей подписью в Анкете (или отправлением заполненной анкеты с помощью мобильного приложения «StomArtStudio») Участник подтверждает, что добровольно предоставляет Организатору указанные в Анкете персональные данные для регистрации в базе данных Организатора в качестве Участника Программы, а также с целью поддержки долгосрочного сотрудничества с Организатором. Участник также дает согласие на использование его персональных данных для обработки запросов через мобильное приложение «StomArtStudio», получение рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши, другой информации о деятельности Организатора. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Организатор имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, email участника, а также отправлять sms-сообщения и PUSH-уведомления, совершать звонки на указанный в Анкете телефонный номер.

8.3.      Для целей, предусмотренных п. 8.2 Правил, Участник предоставляет Организатору право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: размещать персональные данные в базах данных Организатора, осуществлять пожизненное хранение данных, их накопления, обновление, изменение (по мере необходимости). Организатор берет на себя обязательство обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, уполномоченным Организатором на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

8.4.      В случае изменения своих персональных данных Участник должен предоставить Организатору обновленную информацию. В случае невыполнения Участником данного требования, Организатор не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием устаревших данных Участника Программы.

8.5.      Участник, непосредственно после регистрации, или в любой другой момент, может установить запрет (ограничение) на использование его персональных данных. Для этого Участник должен обратиться к Организатору с соответствующим уведомлением. При этом запрет (ограничение) на использование персональных данных Участника автоматически влечет за собой прекращение участия такого Участника в Программе и приводит к ликвидации Карточки такого Участника через 30 (тридцать) календарных дней с момента наступления запрета (ограничения) на использование его персональных данных. В течение указанного в настоящем пункте срока Участник имеет возможность использовать имеющиеся у него бонусные баллы. По истечении указанного срока остатки бонусных баллов такого Участника будут аннулированы.

8.6.      Анкета не принимается, если не заполнены обязательные поля, анкета заполнена неправильно или не соответствует требованиям Правил, не подписано Участником (для бумажных анкет), данные вписаны неразборчиво (для бумажных анкет), или Участник не согласился (не принял) условия соглашений, регулирующие использование Мобильного приложения «StomArtStudio» Участником (для электронных анкет).

8.7.      Участник предоставляет Организатору право присылать ему любую информацию коммерческого и / или информационного характера о Программе и о других потребительских предложениях по почте, электронной почте, телефону и / или SMS.

9.       Прочие положения

9.1.      Организатор Программы оставляет за собой право заблокировать счет Участника Программы до выяснения обстоятельств и без предварительного предупреждения включая, но не ограничиваясь следующими случаями, если Участник:

9.1.1.   не соблюдает настоящие Правила;

9.1.2.   злоупотребляет Правилами Программы;

9.1.3.   предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Организатору Программы;

9.1.4.   не использует Карту в течение 12 (двенадцати) месяцев.

9.2.      Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия в программе водном из магазинов-участников Программы.

9.3.      Организатор Программы оставляет за собой право без предварительного уведомления менять список услуг, участвующих в Бонусной программе, а также процент начисления баллов.

9.4.      При совершении покупки может быть применена только одна Карта Программы.

9.5.      В случае, если при Регистрации нового Участника в Программе выявлено, что данный Участник уже зарегистрирован в Программе, ранее выданная Карта блокируется, а новая Карта присоединяется к счету участника путем замены.

9.6.      При возникновении сбоев в работе программного обеспечения или оборудования, Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Картам, с обязательным информированием в Клинике и/или на сайте Организатора.

9.7.      Баллы, начисленные на счет Участника ошибочно или вследствие мошеннических действий, могут быть списаны Организатором без предварительного уведомления Участника Программы.

9.8.      Организатор Программы оставляет за собой право изменять настоящие Правила. Все изменения настоящих Правил публикуются Организатором Программы на сайте www.stomartstudio.ru/price/ekonom-dengi-plati-bonusami.html и разделе «Бонусы» Мобильного приложения «StomArtStudio» за 3 (три) календарных дня до вступления новой версии Правил в действие без предварительного уведомления.

9.9.      Организатор Программы не несет ответственности за незнание Участниками настоящих Правил.

9.10.    Программа не является азартной игрой, лотереей, услугой в сфере игорного бизнеса.

.